1. 典雅的UI

好的用户体验是离不开UI的，而且作用很大。尽管我不是一个合格的Path用户，但是当打开的时候，我还是会浏览一遍。顶端的5个笑脸图标更是很有爱。这也正是facebook没有意识到的地方。

2. 离不开（上瘾）

好的设计还得让人看到其内在的价值。它必须能够解决你的某个需求，或者能够给你消遣。换句话说，就是要能让人离不开。最近兴起的一项网络服务叫做Pinterest，就是这么一个案例。因为它给你一个地方来围绕主题存储图片。

3. 快速上手

Kindle Fire作为一款产品是没法和iPad2比拟的，Fire更小一点而且更长方形，看上去像iPad的小兄弟，但是Fire比iPad做得好的是对初学者来说花费不了多少时间，你要下载东西还得打开AppStore。而你在Amazon的资料会全部内置到Fire内，用户们可以第一时间直接下载想要的内容。

尽管其它方面可能不是很爽，但这一点值得一提。

4. 无缝

如此之多的联网设备，始终如一的体验很重要。最近的一个案例是在线音乐应用Rdio。在iPhone上面和PC桌面，Rdio的每一步让你从下载到离线收听都感觉不到太大差别。而且默认的是让你在wifi的情况下才下载歌曲，也就不会出现在3G下浪费你很多流量费的情况了。

5. 改变用户

优秀的科技产品会改变我们做事的方式，iPhone和iPad就是这几年来最好的例子，twitter也是，这些产品都创造了新的用户体验或者改变了人们原有的一些习惯。

via RWW

来源：http://www.leiphone.com/5-signs-great-ux.html

如何营销？

营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为，营销策划是为了改变企业现状，达到理想目标，借助科学方法与创新思维，分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。这是为实施营销目标而对营销策略进行实际运用的活动，是营销管理全过程的重要组成部分。

营销策划包括六个步骤：情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。

1.情景分析：企业首先要明确所处环境的各种宏观力量（经济、政治/法律、社会/文化、技术）和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析（优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Opportunities、威胁Threats）。但是这种分析方法应该做一些修改，修改后成为TOWS分析（威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknesses、优势Strengths），原因是分析思维的顺序应该由外而内，而不是由内而外。SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性，误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。

2.目标：对于情景分析中确认的那些最好的机会，企业要对其进行排序，然后由此出发，定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。比如海尔的企业口号“真诚服务到永远”，佛尔盛的“让传动更简单，让传动更节能”等等。

3.战略：任何目标都有许多达成途径，战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。

4.战术：战略充分展开成细节，包括4P和各部门人员的时间表和任务。

5.预算：企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。

6.控制：企业必须设立检查时间和措施，及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后，企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。

我特地找来了一些分享给大家，最后祝大家2012年龙年吉祥，新年快乐！

搞笑篇一

领导偏袒你，警察让着你，法院向着你，官运伴着你，媳妇由着你，吃喝随便你，财运罩着你，中奖只有你!

天生笑笑动我心，爱你一生是真心，别人追你我担心，害我工作不专心，看见你时就开心，永远对你最真心，一生一世不变心，世界未日一颗心。

痛苦最好是别人的，快乐才是自己的;麻烦将是暂时的，朋友总是永恒的;爱情是用心经营的，世界上没有什么大不了的。元旦快乐!

祝你在新的一年里：财源滚滚，发得像肥猪;身体棒棒，壮得像狗熊;爱情甜甜，美得像蜜蜂;财源滚滚，多得像牛毛!

新年天气预报：你将会遇到金钱雨、幸运风、雾、爱情露、霞、幸福云、顺利霜、美满雷、安全雹、开心闪、它们将伴你整一年。

愿好运像地雷一样，时常给你踩到;厄运像流星雨一样，永远淋你不到;财富像垃圾一样，随处可以捡到;幸福伴你一生像苍蝇一样盯着你不放!新年快乐!

希望你每天都快乐得像炉子上的茶壶一样，虽然小屁屁被烧的滚烫，但依然吹着开心的口哨，冒着幸福的小泡泡!祝你新年快乐，实现你所有的愿望!嘿!

新年来临，送你好心情：甭管大海再多水，大山再多伟，蜘蛛再多腿，辣椒再辣嘴，也甭管拉登有多鬼，美国有多累，总之你最美，快乐永不悔!

圣旨到：奉天承运，皇帝召曰：由于你去年元旦欠我三毛钱至今未还，罚你三天不准拉屎，拉屎不准带纸，带纸不过三尺，直到憋死为止!钦此，领纸!

新年到，祝一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美。

1.漫天雪花飘飞，迎来了新年，让久违的心灵相聚吧，我深深的祝福你：新年快乐！愿我的祝福能融化寒冬，温暖你的心灵！

2.一直很想跟你说，但不知你会不会觉得我太心急。我又怕被别人抢先一步，所以我决定鼓起勇气告诉你：新年快乐！

3.新年谁最红？速度赶超刘翔，挺拔有如姚明，英俊盖过田亮，富裕抗衡武兹，女友靓过晶晶.还有谁，就是看短信的你呀！

3.今年过节不收礼，其实给点也可以。十块八块不嫌弃，十万八万过得去.你要真是没的送，短信一条也可以。新年快乐！

4.远方的你是否无恙？在遥远的思念里，改变的是我的容颜，不变的是永远爱你的心！真心愿你新年快乐！

5.当你看见这信息时，幸运已降临到你头上，财神已进了你家门，荣华富贵已离你不远。祝福你新年快乐！

6.新年到，请点击快乐的音符，让它为你下载亲情，传输爱情，顺便将我的友情另存于你心灵的最深处，让你新年开心快乐！   （2012祝福短信）

7.蓝天为纸，清风为笔，祝福为星，点上真诚星星，描上白云，奉上月亮，送给正在看短信的你，新年快乐、生活如诗如画、好事连连、好梦甜甜！

8.默默地思念很深，默默地祝福最真，默默地怀念难舍难分，默默地牵挂永远在心，默默地等待春节来临，默默地祝福春节愉快、团圆、欣喜万分！

9.朋友总是心连心，知心朋友值千金；灯光之下思贤友，小小短信传佳音；望友见讯如见人，时刻勿忘朋友心。祝新年愉快！   （2012新年短信）

10.新春佳节到，我把福来祝，好运天天交，生活步步高，彩票期期中，打牌次次赢，口味顿顿好，若敢把我忘，小心挨棍棒。（2012年龙年祝福短信http://www.78wt.com）

科勒大师有言：“市场营销是关于区别的艺术”，竞争分析即定义这种“区别”。

竞争分析之前，首先要圈定竞争产品，哪些是我们的竞争产品？较古板的定义方式为“在销售中碰到的对手是我们的竞争对手”，该定义的前提是产品已上 线。笔者认为更为精确的定义方式为“解决用户同样问题的产品是竞争对手”。奔驰的竞争对手是谁？宝马？劳斯莱斯？NO，奔驰帮助用户解决的问题已经超过了 汽车本身，更多的是身份地位的体现，从这个层面上来说，它的竞争对手范围大大增加了，奢侈品范畴内产品都可以列入竞争对手，劳力士，派克钢笔…当然，实际 的分析过程中我们只做一般意义上的竞争分析。

另外，在进行竞争分析之前要确定我们从这个过程中希望获得的结果，以便于倒推明晰达成目标的途径，竞争分析的本质在于获得竞争优势，定义产品差异。

明确了以上问题，可以开始尝试按以下步骤进行竞争分析：

Step.1   市场细分

市场细分即找差异，大多数的情况是我们自己分析出一大推差异，用户反而认为这是吹毛求疵，对他们而言区别不大。问题在于我们从自己的角度出发来做产 品，我们把自己认为重要的方面强加给了用户。用户的认识往往是千变万化的，有的注重功能，有的注重服务。市场细分对于竞争分析的作用就在于对影响市场的显 要因素进行划分，这样不同的市场价值观相同，在同一价值观下，不同的产品对比才有意义。

Step.2  建立模型

建立一个客户价值评估模型，在IPD中有一个体系化的评估模型$APPEALS，这个是来自于IBM的。其中，

$：指代价格，客户愿意为这个产品最多付多少钱？

A：指代可获得性，客户整个购买经历，包括他们购买的渠道

P：指代包装，视觉评估/捆绑

P：指代性能，需要什么样的功能/性能？

E：指代易用性，易用性的构成，像安装、管理等

A：指代保证，由整个产品/服务所提供

L：指代生命周期成本，什么样的生命周期成本考虑影响客户购买产品？

S：指代社会接受程度，什么“形象”可以促进客户购买我们的产品？客户是如何获得这些信息的？

Step.3  分析过程

1、  根据模型了解每个维度客户在意的主要因素

2、  把这些因素区分为B/S/A三个类别

Basic：是解决客户问题时所有产品的基本功能，没有这个功能就不能解决客户问题，客户不会购买；

Satisfactor：适用于部分客户

Attractor：适用于一小部分客户

3、  定义每个维度客户价值权重

4、   把自己的产品和主要竞争产品在各个细分维度上打分，1-10分，其中：10-绝对最好；  9-明显是领导者；8-在前2名内； 7-位于前3-5位； 6-在市场中普遍被认为是“好的”； 5-大多数客户能接受； 4-有25%-35%的购买者不能接受；   3-大多数购买者不能接受；  2-极不满意； 1-完全不合格

5、   计算自己产品和竞争对手产品各个维度加权得分，并为每个产品得到一个总体数据

6、   计算Customer Value Differentiation factor value，这可以让我们了解差异度。

7、   对于最重要的维度问三个问题：

（1）为什么客户认为竞争对手在某方面非常好的满足了他们的需求？

（2）为什么客户认为我们在某方面没有竞争对手那么好地满足需求？

（3）为什么我们和竞争对手都未在某方面满足客户需求？

以上过程中很大程度上依赖于科学的用户调研，一方面可以通过焦点小组形成对问题的一般性看法，另一方面可以通过深入访谈，深入了解具体的问题。在调 研获取信息过程中，局限于很多因素很难获得完整的信息，在此情况下要点在于，即时决策依赖于片面信息，也要保证片面信息的真实性和直接性。

部分内容节选自《产品经理如何做竞争分析》

你会希望你的内容在各种关键字或词汇排名在最前面，所以需必须先要有高品质和权威的内容。最好的方式是确认你建立的内容是永久有效的内容、而非跟随趋势或看过即丢的内容。因此，开始建立人们十年后都还会想要看的内容吧！如此你就可以在整整十年内都获得关键字连入的流量。

2. 检视网络上你的线上档案：Web 2.0行销公司Endagon创办人Logan Lenz

花一点时间检查网络上每一个关于公司介绍的线上档案，是否过时了？是否网址已经更改了？这些档案每一个或许对于Google的演算法没有显着影响，但是当你在网络上有一打帐号的时候，获得的结果可能会出乎你的意料。

3.想像你客户可能输入搜索引擎的每一种方式- 线上企业整合顾问Nathalie Lussier

想像你目标客户可能在Google上输入的每一个词汇，并从Google免费的关键字工具验证你的想法。记住，25%的关键字从来没有被人输入过，但是你必须找出低竞争却很热门的关键字，然后专门会该关键字撰写相关主题的内容，并试着优化它。

4. 雇用专家：线上橱具网站Kitchen Cabinet Kings创办人Anthony Saladino

我建议雇用搜索引擎优化的公司或专家，来发展增进关键字排名的有效策略。Google搜索2011年2月推出的新演算法Panda，让产品的搜索结果更难排在前面，因此我建议外包给专家，找到有良好绩效的个人或公司，并每两周检视报告一次。

5. 当客座作家：校园笔记分享网站MySchoolHelp创办人Ben Lang

开始当客座作家，为其他相关网站发表客座文章。博客喜欢新鲜的内容，而你可以获得很好的方式建立链接，并促进Google的排名。

6. 内容为王，链接为后：行销公司Affiliate Media Inc.创办人Warren Jolly

建立好的内容对于如何在Google排名领先是绝对关键的，但是建立链接则更为重要。Google喜爱链接，特别是从具有相关性或权威性网站来的链接，因 此加入任何可以加入的相关产业协会，发表客座文章及连回你的网站，并且将你的网站提交到任何相关的目录，增加更多反向链接。

7. 发布影片：企业行销服务Business Beware创办人Ashley Bodi

影片对于企业经营者很重要，不只赋予企业独特的人格，而且很容易透过网络效用传播，并让使用者链接你的网站。建立一个很棒的影片，并提供人们想要分享并反覆观赏的资讯，而且影片现在可以从一个平台发布到多个平台，这会让Google搜索引擎爱上你！

8. 善用学校网站：垃圾清运服务College Hunks Hauling Junk创办人 Nick Friedman

SEO最大的秘密是，当.edu的网站连向你的网站时，会为你带来更棒的Google排名。快去联络学校单位，并找个理由让他们连向你的网站，例如开放特别的实习生名额之类的…

9. 勤于更新网站：年轻企业家部落格Under30CEO.com创办人Matt Wilson

你越常于更新网站资料，Google就会认为它越重要。如果你可以在博客每天刊登新内容，Google会开始将你的网站视为重要的资讯来源，无论你的关键 字为何。只要你多刊一篇文，你就会有多一个机会让更多新的搜索词汇找到你，所以，每一篇文章都可以让你的网站更容易被发现。

10. 使用正确的关键字：滑板职业选手Lauren Perkins

两个增加网站SEO排名的有效方法是，为文章下标签和关键字分析。你必须确认你的标题具备足够的描述性，并且选择人们会搜索的关键字。所以，先把自己想像成搜索者吧！

11. 避免使用Flash：数位密码保存网站Entrustet创办人Nathan Lustig

许多小型企业，特别是餐厅或酒吧，因为美观或便宜快速的因素，运用Flash于网站上。虽然网站可能看起来比较优雅，但是会因此造成Google排名落后。快把你的Flash网站改为WordPress或其他平台吧，你的搜索引擎排名将会一飞冲天！

12. 善用地方搜索（Local Search）：卫浴设备网站Just Bath Vanities创办人Andrew Saladino

你是否是地方型企业？你是否有把自己的网站提交到Google、Yahoo和Bing等搜索引擎地方名录呢？如果还没有，快点丢下这篇文章，开始提 交你的服务到名录吧！我的网站简单填几个栏位提交到地方资讯后，流量就产生快速的成长。搜索的未来一定是个人化的地方搜寻结果，但这些珍贵的档案常常被忽 视。

13. 准确知道人们用来搜索的词汇：自动化软体Automize创办人 Trevor Mauch

人们在搜寻优化时常犯的最大错误是，对于人们如何实际输入搜索引擎找到你的词汇不太清楚。最简单的方式就是到Google搜索首页，慢慢的打下你的关键字前几字，然后观察Google建议的关键字会是什么，然后把这些准确的关键字用在你网页的标题，这就是人们想要的！

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下面就结合我们的运营淘宝的一些经验谈谈如何做好淘宝店铺运营，尤其是如何建立淘宝运营体系，文章不谈具体的操作细节和小技巧，而是从系统整合的观点上来讨论。

淘宝运营第一步 制定整体项目策略规划

古语说得好“凡事预则立，不预则废”。在正式入驻淘宝之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的 优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具，可以很容易就进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品 优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。

下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行了，当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。

我认为：只有先做好分析、制订策略和具体执行计划，才能分工协作、有的防矢，实现资源整合的价值最大化。

淘宝运营第二步 组建运营团队

当整体项目的战略规划好之后，第一件事情就是组织资源了，人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建，人才是淘宝运营的核心，所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建，根据战略销售目标和投入可大可小，并且，应该是在具体的运营过程中逐步调整的。

一个完整的淘宝电商团队至少由以下岗位组成：项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。其中，如果情况允许，文案策划还可分 解成产品文案和传播文案，而商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等，淘宝推广专著于直通车等各种淘宝工具的使用推广，美工就是店铺装修、产品宝贝 页面设计、活动页面设计等，客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解淘宝文化的人员。

组建团队需要先定岗位，明确岗位职责和分工，然后通过各种形式招聘，人来后需要培训，进行管理和考核。当然，其实一个人也可以做淘宝，只是需要把各岗位都兼着做完了，那可是超级牛人才能做专业。

仓储物流属于供应链体系的建立，这里不阐述。再一个网络零售上了规模的电商，供应链管理才是核心竞争力。

淘宝运营第三步：规划装修好店铺

取好名字，做好入驻申请的前期工作，批准后就可正式开始规划装修店铺了。当然，由于淘宝商城审核工作有时回长一点，所以大部分都是同步进行，注册下来后，直接上传装修而已。

淘宝店铺规划其实并不复杂，尤其是模块栏目程序都已经确定好，只需要确定内容就OK了。但是，其实一个店铺装修规划并不那么简单，事前需要分析大量 竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一些帮派、社区的栏 目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏目。

同时，产品分类也是一个非常重要的课题，怎么划分能让消费者购物体验更佳，需要反复测试考量，才能得出结论。

规划好之后，才是美工设计执行，从店招、店标、首页到产品展示页模版，再到栏目品牌页的个性设计等，一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。淘宝设计，有一个比较特殊的要求：热闹而不杂乱，要有购物的氛围，同时要清晰有序。

淘宝运营第四步：策划包装产品

这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响，但是产品绝对是最重要的元素。

产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划，营销教材上有一个“明星、金牛、瘦狗、？”产品四象矩阵组合规划。同样道理，做淘宝 一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品，而这又和产品定价相结合，形成完整的产品宽度和产品组合，实现热销和利润平衡统一。对于很多传统企 业来说，还面临一个重要问题，那就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。

产品策划第二部分就是产品宝贝页面的策划和执行了。如何展现产品最有销售力、产品图片怎么拍最能打动消费者、产品销售文案怎么写才能大卖特卖？产品 文案是以理性阐述为主还是感性打动为主？相对竞争对手，我们的优势是什么？怎么突出来？这些问题都需要通过分析策划才能初步做好。

淘宝运营第五步：商品促销运营

商品促销运营和产品策划其实相辅相成，并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。淘宝店铺的商品促销，可以分成三大类：一参加淘宝各种促销活 动；二、策划创意自己店铺各种主题活动；三、利用关联销售、交叉销售等手段方式，实现商品生动化，提升用户粘性，提升客单价。这三种促销活动相互联系，并 且下面又有很多种形式，这些手段组合使用，可以打造爆款产品，实现销售飞跃。

提醒大家，促销只是手段，目的是增加销售。但是，目前很多淘宝店铺陷入了无促销无销售，有促销才有销售的怪圈，主要还是店铺和品牌缺少独特的卖点和差异化，无个性，没有吸引人的独特点，品牌无溢价能力，更没有粉丝。

淘宝运营第六步：推广运营

淘宝店铺推广运营其实和促销是融为一体的。淘宝为卖家聚集了大量的精准购买流量，只要把这些流量转变为客户就行了。而淘宝平台提供了很多的推广工具 和途径。比如：中小卖家最常用的直通车，又比如大卖家使用的广告投放，另外淘宝的商品搜索排名、店铺搜索排名，更能带来巨大的精准客户，这需要精心研究淘 宝搜索排名的规则，然后针对性的优化。而淘宝客的使用，按销售分成的模式，为淘宝店铺卖家提供了网络分销推广的途径，另外淘分享的SNS社区推广，也是巨 大的免费推广形式。具体可见下图。需要说明的是，我一直认为：淘宝店铺推广运营，一定是把重点放在淘宝站内流量的，站外的推广精准度不够，转化效率低下。

淘宝运营第七步：客服销售

客服销售是实现销售的关键环节、临门一脚，具有核心地位。客服销售环节，需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业，实现销售客服系统流程化和可复制化。

淘宝运营第八步：数据分析

这个说起来会比较虚，但是数据挖掘和分析是电子商务和传统线下商务最明显的区别，电子商务的数据是精准的、即时性的。几乎所有的策略规划和运营规划 都需要以具体的数据来做支撑，数据分析只是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，提升店铺转化率，从而提升整店的 ROI，实现企业利润最大化。

总结：

上面从系统层面浅议了菜根谭关于淘宝店铺运营的一些看法，文章并没有涉及具体的技巧和方法，因为那样展开来，就不是一篇文章，而是一本书都讲不完的了。其实，不管是做淘宝运营，还是网站运营，以上的步骤都是必须的。

原文地址：http://www.cgt88.com/Study/view/96.html，菜根谭全球首发，欢迎转载，转载请提供出处。不胜感谢。

要实现品牌的扩张，了解所要扩张领域消费者的整体状况是基础环节，在这个基础上，只有把消费者按照现有消费、潜在消费、如何消除现有消费的长期障碍、如何引导潜在消费等专业模块进行细致分析，才能最终找到自身扩张的机会点。

其次，销售模式与消费者的消费习惯紧密相连。不同消费者有不同的消费渠道、购买细节和心理定位模式。只有根据消费者的既有状况，去配置组合自身的从渠道到促销、推广的合理模式，实现市场销售的零障碍，才能完成产品扩张路径与消费者需求的无缝吻合。

第三，不管是消费者还是销售模式，最终一切都以人为本。从企业团队来说，最重要的是解决质、量和管理三个问题。希望用200人来完成2,000人做的事，是不可能的。同时，团队是否有良好的沟通，以及细致的细节把握能力，也是决定扩张成败的根本。当然，在这一过程中，管理至关重要。一方面，对团队的管理决定了团队的战斗力，另一方面，团队对市场的管理也决-全球品牌网-定了品牌的竞争力。

第四，并不是质量越好的产品就一定越畅销。按照经典营销理论，真正畅销的产品往往是市场质量好的产品。市场质量好就意味着消费者消费的不仅是一个品类，更是一种心理、一种审美、一种情感。

第五，消费者对品牌的认知是附着在产品上的。因此，品牌要真正实现扩张，就要从产品上升华出来，形成某种有代表性的独立系统，只有这样，品牌才能不受制于产品，并且为产品进行消费群、价值等的扩张提供足够的支持。

从根本上说，上述五要素并非做好某一项就可以实现扩张。它们是一个整体，只有实现五要素互相的支撑配合，才能最终实现有效的路径扩展。

1.让有影响力的人物参与进来

2.使内容易于理解

3.赠送免费的东西

4.人们偏爱清单式的内容

5.选择一个需求度高的主题

6.人们喜欢个性化的内容

7.创建定位明确的资源

8.在视觉上具有吸引力

9.内容具有可读性

【1月20日]】有站长在Google webmaster help论坛中说自己的网站被降级。Google JohnMu回复称，网站含有大量空白HTML页面被Google bot判定为大量重复内容而导致网站降权。结论：网站含有大量重复内容会被降权，空白HTML页面也不行。

【2月26日】google上线代号“Panda”的新算法，向内容工厂开炮，新算法影响12%的搜索结果。该算法主要是降低那些有着低质量内容、靠抄袭活命、提供垃圾信息的内容工场网站的排名。Google还强调受影响的网站和来自于前一段发布的Personal Blacklist Chrome扩展所汇报的垃圾站的重合率达到84%，就是说广大用户们确实帮助Google做出了改进。

泉州SEO【7月1日】 Google下狠招清理垃圾站。Google Matt Cutts号称由于co.cc这个域名下的垃圾站太多，Google决定直接不予索引任何改域名下的网站。Google的JohnMu也说过：“如果我们发现一个免费主机上有太多的低质量的垃圾站或钓鱼站，我们有权不索引改主机下所有的网站。”结论：再一次强调了邻居的重要性。

【10月20日 】Matt Cutts透露1%的搜索结果因网站速度受到影响。Google如何判定网页速度在视频中也有提到，大概在1000个网站里会有1个网站会因为速度太慢而影响到自己最终的排名。Matt Cutts 视频地址。

【10月26日】 Matt Cutts在视频中再次重申SEO不算Spam。Google认为SEO（搜索引擎优化）是一种合法的方式来帮助人们通过搜索引擎找到他们需要的内容，黑帽SEO除外。

【11月3日】 Matt Cutts发布了视频解释啥叫针对搜索引擎的“伪装”。他在视频里定义了什么叫针对搜索引擎的伪装：

伪装就是给Google爬虫和用户呈现不同的内容 伪装违反标准 伪装是一件高风险的事情 伪装通常都是为了欺骗 别相信有所谓的“白帽伪装”技术 如果你的网站有针对不同区域的访客设置了不同的内容，那样不算欺骗，因为Google爬虫都是从美国出发的，他们只要按照美国用户被对待就成了。

源地址。

【11月10日】 Matt Cutts透露 Google 可能会惩罚太多广告的页面。他在Pubcon大会上发言，谈到谈到Google正在测试一个可以探测出“哪些内容是网页里真正重要的东西，而其中又有多少内容被混在其它不重要的内容之中”的算法。同时，Cutts还警告站长说：如果你利用广告来混淆网页里有用的内容，你也许该好好考虑一下了。用户到底看到的是他们需要的内容，还是那些让他们分心或讨厌的内容？之前曾有人预测说Google的Panda算法已经在惩罚那些有着大量广告内容的网页了，但看来Google还没有对这些利用广告混淆内容的网页下狠手，但这些垃圾页面的死期已经不远了。

泉州SEO【12月28日】Google 官方表示小网站不需要 XML Sitemaps 。XML格式网站地图能帮助Google更好的索引网站。Google的John Mueller在 Google Webmaster Help 里表示：需不需要XML Sitemaps要看网站规模的大小，小网站Google完全有能力索引整个网站，不过对于多大的网站要设置XML格式的网站地图，John Mueller没有透露。结论：几百页的博客和企业站就没必要放了，页面数量超过1千，或目录层次较深的网站还是需要放置网站地图以便更好的索引到所有页面。

总结：SEO工作没有捷径可以走，整天和搜索引擎的工程师玩猫捉耗子的游戏没什么意思。Google SEO 的方向逐渐的向内容转变，专心做内容才是网站运营的核心。

来源：潘德成投稿，原文地址。